Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Sébastien Baloche, entreprise individuelle (micro-entreprise), 13 Allée Deutsch, 02610 Moÿ-de-l'Aisne, France (SIRET 89187507200011). Contact pour toute question relative à vos données : contact@bureaudesjeux.fr ou le formulaire de contact.

2. Données collectées et finalités

• Compte client : e-mail, mot de passe (chiffré, jamais lisible), et si vous les renseignez nom, téléphone, adresse de facturation et photo de profil. Finalité : accès à vos licences, téléchargements et factures (exécution du contrat).
• Commandes : produit acheté, montant, date, identité et adresse de facturation. Finalité : vente, facturation, garantie et obligations comptables (contrat et obligation légale).
• Licences et essais : clé de licence, e-mail associé, nom et identifiant technique des ordinateurs activés (2 au maximum). Finalité : activer le logiciel et limiter le nombre d'ordinateurs (contrat).
• Support : messages envoyés via le formulaire de contact. Finalité : répondre à vos demandes (intérêt légitime).

Les données de carte bancaire sont saisies directement chez Stripe : Bureau des Jeux n'y a jamais accès.

3. Données dans les logiciels

Les logiciels fonctionnent hors ligne : vos grilles, favoris et réglages restent sur votre ordinateur et ne sont jamais envoyés. Seules l'activation et la vérification périodique de la licence contactent nos serveurs (clé, identifiant de l'ordinateur, version du logiciel).

4. Destinataires et sous-traitants

• Stripe : paiement, factures et prévention de la fraude.
• Supabase : base de données et comptes clients.
• Vercel : hébergement du site.
• Resend : envoi des e-mails de licence et de facture.
• Cloudflare : hébergement des fichiers d'installation.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne ; ils sont alors encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou le cadre de protection des données UE–États-Unis.

5. Durées de conservation

• Compte client : tant que le compte existe, puis suppression sur demande.
• Commandes et factures : 10 ans (obligation comptable).
• Licences : pendant toute la durée d'utilisation du logiciel (licence à vie).
• Messages de support : 3 ans après le dernier échange.

6. Cookies et mesure d'audience

Le site n'utilise que des cookies strictement nécessaires : maintien de votre connexion au compte client et sécurité du paiement. Ils sont exemptés de consentement. La mesure d'audience est anonyme et sans cookie (page vue, pays, type d'appareil ; aucune adresse IP conservée). Aucun cookie publicitaire ou de réseau social.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vos coordonnées sont modifiables directement dans Mon compte › Profil. Pour toute autre demande, écrivez à contact@bureaudesjeux.fr. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).